Пользовательское соглашение
Редакция от 2026-11-11. Исполнитель: [не указано: operator], адрес: [не указано: address], почта: team@playchat.pro.
1. О сервисе
Сервис позволяет играть в нарды с другими людьми, по желанию с видео и текстовым чатом. Регистрируясь или входя как гость, вы заключаете настоящее соглашение.
Сервис только для лиц старше 18 лет. Несовершеннолетним пользоваться им запрещено. Маркировка 18+.
Telegram и Google не являются стороной соглашения и не отвечают за сервис.
2. Аккаунт
Вы отвечаете за сохранность доступа. Один человек использует один аккаунт. Гостевой аккаунт привязан к браузеру и может быть утрачен при очистке его данных, поэтому мы рекомендуем зарегистрироваться.
3. Запрещено
- показывать в кадре обнажённое тело, сексуальные действия, насилие, оружие с целью угрозы;
- показывать в кадре несовершеннолетних или вовлекать их;
- оскорблять, угрожать, травить, разжигать ненависть, вымогать, рассылать спам и мошеннические предложения;
- записывать собеседника и распространять запись без его согласия;
- использовать программы для подсказки ходов, взламывать сервис, подтасовывать рейтинг, создавать аккаунты для обхода бана;
- продавать или передавать аккаунты и монеты.
4. Модерация и жалобы
Вы можете пожаловаться на игрока и заблокировать его прямо в партии. Сообщить о незаконном контенте можно также на team@playchat.pro, указав, что именно и почему незаконно. Мы подтвердим получение и сообщим о решении.
За нарушения мы можем ограничить подбор, приостановить или закрыть аккаунт. Мы сообщаем причину ограничения, если это не запрещено законом. Решение можно оспорить в течение 6 месяцев, написав на team@playchat.pro. Обращение рассмотрит человек.
Единая контактная точка для властей и пользователей ЕС: team@playchat.pro, языки: русский и английский.
5. Честная игра и время
Броски определяются сервером по проверяемому алгоритму. Правила времени и отключений опубликованы в игре в разделе «Правила» и являются частью соглашения.
6. Монеты и покупки
Монеты и предметы оформления являются внутриигровым цифровым контентом. Они не являются деньгами, не имеют денежной стоимости, не выводятся, не обмениваются и не передаются другим игрокам. На монеты нельзя делать ставки на результат партии. Сервис не является азартной игрой.
Монеты можно получить за игру или купить за звёзды Telegram. Цена указана перед покупкой. Платёж обрабатывает Telegram на условиях Telegram.
Монеты зачисляются сразу после оплаты.
7. Отказ от покупки и возврат
Потребители из ЕС и других стран с аналогичным правилом имеют право отказаться от договора в течение 14 дней. Перед оплатой вы просите зачислить монеты сразу и подтверждаете, что после зачисления теряете право отказа. Мы направляем подтверждение условий в Telegram-боте и в этом документе.
Если покупка не исполнена или исполнена с недостатком, мы исправим это или вернём звёзды полностью. Напишите в боте команду /paysupport или на team@playchat.pro. Поддержка Telegram не рассматривает вопросы о покупках в этом боте.
При возврате соответствующие монеты списываются. Обязательные права потребителя по закону страны вашего проживания настоящий раздел не ограничивает.
8. Видео и общение
Вы общаетесь с незнакомыми людьми. Не сообщайте личные данные и не переводите деньги собеседникам. Вы отвечаете за то, что показываете и пишете. Мы не проверяем каждый разговор заранее и не обязаны вести общий мониторинг.
9. Доступность
Сервис предоставляется в текущем виде. Мы стараемся сохранить партии при сбоях, но не гарантируем непрерывную работу. Мы вправе менять игру и сообщаем об изменениях, существенно ухудшающих положение игроков, заранее.
10. Ответственность
Мы отвечаем за вред, причинённый умышленно или по грубой неосторожности, и в иных случаях, когда ответственность нельзя ограничить по закону. В остальном, насколько это допускает закон, ответственность ограничена суммой ваших платежей за последние 12 месяцев. Мы не отвечаем за действия других игроков, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
11. Удаление аккаунта
Вы можете удалить аккаунт в профиле в любой момент. Монеты и предметы при этом пропадают без компенсации. Если мы закрываем сервис, мы предупредим минимум за 30 дней и вернём звёзды за неиспользованные монеты, купленные за последние 3 месяца.
12. Применимое право и споры
К соглашению применяется право страны исполнителя, указанной в разделе 1. Это не лишает потребителя защиты обязательных норм страны его проживания и права обратиться в суд по месту жительства. Сначала напишите нам на team@playchat.pro, срок ответа 30 дней.
13. Изменения соглашения
О существенных изменениях мы предупредим в игре и попросим подтвердить согласие заново. Если вы не согласны, вы можете удалить аккаунт.